| Le
euristiche dell'usabilità di Jakob Nielsen |
| 1. |
Visibilità
dello stato del sistema:
è molto importante mantenere gli utenti informati
sullo stato delle loro azioni con dei feedback |
| 2. |
Corrispondenza
tra il sistema ed il mondo reale:
è sempre bene conoscere ed utilizzare il
linguaggio degli utenti finali, nonché concetti
a loro famigliari, sia nei testi che in eventuali
elementi grafici. |
| 3. |
Dare
all'utenza controllo e libertà:
è bene lasciare agli utenti il controllo
sul contenuto informativo del sito |
| 4. |
Consistenza:
è fondamentale riportare in ogni pagina alcuni
elementi testuali e/o grafici, sempre uguali, che
riconfermino all'utente il fatto che si sta muovendo
all'interno dello stesso sito |
| 5. |
Prevenzione
dall'errore: occorre evitare, dove possibile,
di porre l'utente in potenziali situazioni critiche
o di errore |
| 6. |
Riconoscimento
più che ricordo:
in generale, è consigliata la scelta di layout
semplici e schematici, per facilitare l'individuazione
e la consultazione delle informazioni sulle pagine |
| 7. |
Flessibilità
d'uso:
è bene dare agli utenti la possibilità
di una navigazione differenziate all'interno del
sito |
| 8. |
Design
ed estetica minimalista:
gli elementi grafici inseriti nelle pagine se troppo
elaborati rispetto ai testi, rischiano di mettere
in secondo piano il contenuto informativo della
pagina |
| 9. |
Aiutare
gli utenti a riconoscere, diagnosticare e recuperare
dagli errori:
è sempre utile cercare di prevedere quali
errori potrebbero essere compiuti dagli utenti finali
sul sito |